Chính sách bảo mật thông tin cá nhân tại tt6
Chúng tôi thu thập và xử lý thông tin cá nhân của bạn khi bạn mở tài khoản, thực hiện giao dịch qua MoMo, ZaloPay và VNPay, hoặc...
Phạm vi áp dụng và cơ sở pháp lý
Chính sách này áp dụng cho mọi tài khoản tt6 đăng ký và hoạt động nơi pháp luật địa phương cho phép. Chúng tôi xử lý thông tin cá nhân trên cơ sở hợp đồng khi bạn mở tài khoản và thực hiện giao dịch, bao gồm tên đăng nhập, địa chỉ email, số điện thoại, dữ liệu thanh toán qua MoMo,
ZaloPay và VNPay, cũng như lịch sử chơi game và số dư tài khoản. Chúng tôi không chia sẻ dữ liệu của bạn với bên thứ ba để tiếp thị trừ khi bạn đồng ý rõ ràng. Bạn có quyền yêu cầu sao kê, chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu cá nhân bất cứ lúc nào bằng cách liên hệ bộ phận
hỗ trợ của chúng tôi. Chúng tôi lưu trữ dữ liệu trong thời gian cần thiết để vận hành tài khoản và tuân thủ nghĩa vụ pháp lý tại Việt Nam.
Khả dụng của dịch vụ tùy theo khu vực pháp lý. Người dùng có trách nhiệm kiểm tra pháp luật địa phương trước khi truy cập.
Liên hệ về vấn đề bảo mật và quyền dữ liệu
Nếu bạn có câu hỏi về cách chúng tôi xử lý thông tin cá nhân, cần yêu cầu sao kê dữ liệu, hoặc muốn xóa tài khoản và toàn bộ thông tin liên quan, hãy liên hệ qua ba kênh dưới đây. Chúng tôi phản hồi yêu cầu bảo mật trong vòng bảy ngày làm việc.
Email bảo mật
Gửi yêu cầu về quyền truy cập, sửa đổi hoặc xóa dữ liệu cá nhân đến địa chỉ email bảo mật của chúng tôi. Chúng tôi sẽ xác minh danh tính qua số điện thoại hoặc email đăng ký tài khoản trước khi xử lý yêu cầu và gửi phản hồi chi tiết trong vòng bảy ngày làm việc.
Trò chuyện trực tiếp
Mở cửa sổ trò chuyện trực tiếp ở góc dưới bên phải trang để nói chuyện với nhân viên hỗ trợ về câu hỏi bảo mật. Đội ngũ có mặt từ 9 giờ sáng đến 1 giờ đêm giờ Hà Nội và có thể hướng dẫn bạn qua quy trình yêu cầu dữ liệu hoặc chỉnh sửa thông tin tài khoản ngay lập tức.
Trung tâm tài khoản
Đăng nhập vào tài khoản tt6 và vào mục Cài đặt để xem, tải xuống hoặc xóa thông tin cá nhân mà chúng tôi lưu trữ. Bạn có thể tự cập nhật email, số điện thoại và tùy chọn nhận thông báo mà không cần liên hệ hỗ trợ, và tất cả thay đổi có hiệu lực ngay lập tức.
Nguyên tắc bảo vệ dữ liệu tại tt6
Chúng tôi xây dựng chính sách bảo mật dựa trên sự minh bạch, bảo mật kỹ thuật và quyền kiểm soát dữ liệu của bạn. Mỗi quy trình...
Thu thập tối thiểu
Chúng tôi chỉ yêu cầu thông tin cần thiết để vận hành tài khoản và xử lý giao dịch, bao...
Mã hóa đầu cuối
Mọi thông tin cá nhân và dữ liệu thanh toán được mã hóa bằng giao thức TLS khi truyền giữa...
Quyền truy cập dữ liệu
Bạn có quyền yêu cầu sao kê đầy đủ thông tin cá nhân mà chúng tôi lưu trữ về bạn...
Quyền xóa dữ liệu
Bạn có thể yêu cầu xóa vĩnh viễn tài khoản và toàn bộ dữ liệu cá nhân liên quan bất...
Không chia sẻ thương mại
Chúng tôi không bán, cho thuê hoặc chia sẻ thông tin cá nhân của bạn cho bên thứ ba nhằm...
Cập nhật chính sách
Chúng tôi cập nhật chính sách bảo mật khi có thay đổi về cách xử lý dữ liệu hoặc quy...
tt6 và các trang bảo mật khác trong hệ thống
Chúng tôi duy trì bộ chính sách nhất quán trên tất cả các trang pháp lý, giúp bạn dễ dàng tìm thông tin cụ thể về bảo mật...
| Chính sách bảo mật | Giải thích cách chúng tôi thu thập, lưu trữ và bảo vệ thông tin cá nhân, cũng như quyền bạn có đối với dữ liệu của mình. Đây là trang bạn đang đọc, tập trung vào quy trình xử lý dữ liệu và liên hệ về vấn đề bảo mật. |
|---|---|
| Điều khoản sử dụng | Quy định về trách nhiệm của bạn khi sử dụng tài khoản tt6, bao gồm quy tắc chơi game, hành vi bị cấm, và quy trình đóng tài khoản. Trang này bổ sung cho chính sách bảo mật bằng cách xác định giới hạn pháp lý của dịch vụ. |
| Chính sách cookie | Mô tả cách chúng tôi sử dụng cookie để ghi nhớ phiên đăng nhập, tùy chọn ngôn ngữ và trạng thái game. Bạn có thể quản lý hoặc tắt cookie trong cài đặt trình duyệt, nhưng một số tính năng có thể không hoạt động nếu cookie bị vô hiệu hóa. |
| Chính sách rút tiền | Chi tiết quy trình xác minh danh tính, thời gian xử lý rút tiền qua MoMo, ZaloPay và VNPay, và các tình huống có thể làm chậm giao dịch. Trang này tập trung vào dòng tiền ra khỏi tài khoản, trong khi chính sách bảo mật giải thích cách dữ liệu giao dịch được bảo vệ. |
| Quy trình KYC | Hướng dẫn các bước xác minh tài khoản khi bạn yêu cầu rút số tiền lớn hoặc khi hệ thống phát hiện hoạt động bất thường. Quy trình này tuân thủ yêu cầu pháp lý và bảo vệ bạn khỏi gian lận, liên kết trực tiếp với phần quyền truy cập dữ liệu trong chính sách bảo mật. |
| Hỗ trợ và liên hệ | Danh sách kênh hỗ trợ bao gồm email, trò chuyện trực tiếp và số điện thoại, cùng giờ làm việc của từng kênh. Nếu bạn cần gửi yêu cầu bảo mật chính thức, hãy sử dụng địa chỉ email chuyên dụng được liệt kê trong phần hỗ trợ bảo mật ở trên. |
| Câu hỏi thường gặp | Giải đáp nhanh các câu hỏi về tài khoản, giao dịch, và truy cập game. Một số câu hỏi liên quan đến bảo mật như cách thay đổi mật khẩu hoặc bật xác thực hai yếu tố được trả lời ở đây, bổ sung cho chính sách bảo mật chính thức. |
Các tính năng bảo mật nổi bật trên tt6
Chúng tôi tích hợp bảo mật vào từng bước của trải nghiệm tài khoản, từ quy trình đăng nhập hai yếu tố đến cách hiển thị...
Xác thực hai yếu tố
Bật xác thực qua ứng dụng hoặc SMS để bảo vệ tài khoản khỏi truy cập trái phép. Sau khi bật, mỗi lần đăng nhập từ thiết bị mới hoặc địa chỉ IP lạ sẽ yêu cầu mã xác nhận sáu chữ số gửi đến số điện thoại bạn đăng ký, ngăn chặn đăng nhập giả mạo ngay cả khi ai đó biết mật khẩu.
Lịch sử đăng nhập
Xem danh sách tất cả phiên đăng nhập trong ba mươi ngày qua, bao gồm thời gian, địa chỉ IP và loại thiết bị. Nếu bạn phát hiện phiên đăng nhập không quen thuộc, hãy ngắt kết nối ngay lập tức từ trang cài đặt và thay đổi mật khẩu để bảo vệ tài khoản.
Mã hóa lưu trữ
Toàn bộ dữ liệu cá nhân bao gồm tên, email, số điện thoại, lịch sử giao dịch qua MoMo, ZaloPay và VNPay được mã hóa trên máy chủ của chúng tôi. Ngay cả nhân viên kỹ thuật cũng không thể đọc dữ liệu gốc mà không có khóa giải mã, và khóa này được quản lý riêng biệt khỏi cơ sở dữ liệu chính.
Tự động đăng xuất
Tài khoản sẽ tự động đăng xuất sau mười lăm phút không hoạt động trên trình duyệt hoặc ba mươi phút trên ứng dụng di động. Tính năng này bảo vệ bạn nếu quên đóng tab hoặc để điện thoại không khóa, đảm bảo không ai có thể truy cập tài khoản của bạn khi bạn vắng mặt.
Thông báo giao dịch
Nhận thông báo email hoặc SMS ngay lập tức mỗi khi có giao dịch nạp tiền hoặc rút tiền trên tài khoản. Nếu bạn nhận được thông báo về giao dịch mà bạn không thực hiện, hãy liên hệ hỗ trợ trong vòng hai mươi bốn giờ để chúng tôi tạm khóa tài khoản và điều tra.
Xóa tài khoản tự phục vụ
Xóa tài khoản trực tiếp từ trang cài đặt mà không cần liên hệ hỗ trợ. Sau khi xác nhận, chúng tôi sẽ xóa vĩnh viễn thông tin cá nhân và lịch sử chơi trong vòng ba mươi ngày, trừ dữ liệu giao dịch tài chính mà pháp luật Việt Nam yêu cầu lưu trữ thêm năm năm để đối chiếu kế toán.